Rujukan Laman

Dasar Privasi naga33

Di naga33, kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda dengan cara yang selamat dan telus.

Keselamatan DataPrivasi TerjaminKawalan MaklumatKawal MaklumatPrivasi Disokong
naga33 Dasar Privasi naga33
SOKONGAN PELANGGAN

Cara menghubungi kami mengenai dasar privasi

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi ini atau ingin melakukan perubahan terhadap maklumat peribadi anda, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui email di [email protected] atau melalui chat langsung di platform.

E-mel Sokongan Hubungi kami di [email protected] untuk sebarang pertanyaan tentang maklumat peribadi anda, permohonan kemaskini data, atau isu keselamatan.
Bilik Sokongan Dalam Platform Gunakan fungsi chat langsung di laman platform untuk mendapatkan bantuan segera berkaitan privasi dan penggunaan maklumat akaun anda.
Waktu Perkhidmatan Sokongan disediakan dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia setiap hari, termasuk hujung minggu dan hari cuti umum.
KEPERCAYAAN DAN KESELAMATAN

Langkah naga33 untuk melindungi maklumat anda

Kami menjaga maklumat peribadi anda dengan menggunakan teknologi penyulitan yang terkini, memastikan data disimpan dalam persekitaran yang selamat dan mengawal akses maklumat hanya kepada staf yang diberi kuasa.

Penggunaan Enkripsi

Maklumat anda dilindungi dengan teknologi penyulitan terkemuka untuk memastikan keselamatan data di setiap peringkat transaksi dan penyimpanan.

Pengawalan Akses

Hanya staf kami yang mempunyai kuasa tertentu dapat mengakses maklumat peribadi, dan semua aktiviti dipantau secara ketat.

Penggunaan Cookies

Cookies membantu menyesuaikan pengalaman anda dan mengesan aktiviti di platform, tanpa membahayakan maklumat anda.

Tempoh Penyimpanan

Maklumat disimpan selama diperlukan mengikut undang-undang dan dasar protection data, dan dikemaskini secara berkala.

Permohonan Perubahan Data

Anda boleh memohon kemaskini, penarikan persetujuan, atau pemadaman maklumat dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Perlindungan Privasi

Kami berpegang teguh kepada prinsip privasi dan hanya berkongsi maklumat dengan pihak ketiga yang sah serta mengikuti undang-undang tempatan.

Soalan Lazim Mengenai Polisi Privasi

Kami mengumpul maklumat yang diperlukan melalui transaksi, pendaftaran, dan komunikasi di platform untuk memastikan servis yang aman dan cekap, termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Maklumat yang disimpan termasuk nama, alamat, maklumat transaksi, maklumat akaun, dan komunikasi yang dikumpul secara langsung atau semasa aktiviti di platform.

Kami menggunakan teknologi enkripsi terkini dan langkah keselamatan ketat untuk memastikan maklumat anda dilindungi daripada akses tidak sah, penyalahgunaan dan pendedahan yang tidak diingini.

Maklumat anda disimpan selama diperlukan mengikut undang-undang tempatan dan dasar privasi, dan langkah pengekalan maklumat dikemaskini secara berkala.

Anda boleh mengunjungi bahagian profil akaun atau menghubungi pasukan sokongan di [email protected] untuk sebarang permintaan kemaskini atau penghapusan data.

Anda berhak mendapatkan salinan data, membatalkan persetujuan, dan memohon penghapusan maklumat pada bila-bila masa mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui email di [email protected] atau melalui fungsi chat langsung di platform sepanjang waktu sokongan.